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Fensterreinigung Professionell

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Benjamin O. Giese
Fensterreinigung Professionell
c/o IP-Management #8044
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Telefon: 015256627004
E-Mail: info@fensterreinigung-professionell.de

Die angegebene Anschrift ist eine Post- und Zustelladresse und kein Ort für Kundenbesuche.

Vollständige Anbieterangaben im Impressum

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, für die Beantwortung Ihrer Anfrage oder für die Abwicklung eines Auftrags erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Eine Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sie entscheiden selbst, ob und über welchen Weg Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

3. Hosting dieser Website

Diese Website besteht aus vorbereiteten, unveränderlichen Seiten und wird über Cloudflare Pages ausgeliefert, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter stellt die Seiten über ein weltweites Servernetz bereit und verarbeitet dabei die technisch notwendigen Verbindungsdaten für uns als Auftragsverarbeiter.

Zu dieser Bereitstellung gehören der Transport der Seiten, die Zwischenspeicherung im Servernetz sowie Maßnahmen gegen Überlastung, Missbrauch und Angriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, erreichbaren und schnell ausgelieferten Internetauftritt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Ausnahme bildet eine einzelne dauerhaft stillgelegte Adresse, die serverseitig eine Hinweisseite mit dem Statuscode 410 beantwortet. Auch dabei werden keine weitergehenden Daten erhoben.

4. Server- und Verbindungsdaten

Beim Abruf einer Seite werden automatisch Verbindungsdaten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • die abgerufene Adresse beziehungsweise Datei
  • die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
  • Angaben zu Browser und Betriebssystem
  • der übertragene Statuscode und die übertragene Datenmenge

Zweck und Rechtsgrundlage

Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite technisch erforderlich und dienen der Betriebssicherheit sowie der Abwehr von Störungen und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir selbst werten diese Daten nicht aus. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen, eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken und eine Zuordnung zu einzelnen Personen finden nicht statt.

5. Cookies, Analyse und eingebettete Inhalte

Solange Sie nicht eingewilligt haben, setzt diese Website keine Cookies für Analyse oder Werbung und lädt nichts von fremden Servern nach. Über die technisch notwendige Auslieferung hinaus greifen wir dann nicht auf Ihr Endgerät zu.

Ausschließlich Ihre Entscheidung über den Einwilligungsbanner wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt — mit Zeitpunkt und Fassung, damit wir sie beim nächsten Besuch beachten können. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht und dient allein dazu, Ihre Wahl zu respektieren.

Willigen Sie ein, wird das Meta-Pixel geladen; was dabei geschieht, beschreibt Abschnitt 10 im Einzelnen. Ohne Einwilligung werden keine Analyse-, Reichweitenmess-, Werbe- oder Trackingdienste eingesetzt und keine Profile über Besucher gebildet.

Darüber hinaus werden keine Inhalte Dritter eingebunden. Schriftarten, Gestaltungsdateien und alle übrigen Bestandteile werden ausschließlich vom eigenen Webangebot geladen. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos, Social-Media-Inhalte, Bewertungsanzeigen und keine Terminbuchung.

Diese Website enthält kein Kontaktformular und keinen Newsletter. Es werden keine Daten über Formulare entgegengenommen.

6. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben: bei einer E-Mail Ihre Absenderadresse, Ihren Namen, sofern angegeben, und den Inhalt Ihrer Nachricht, bei einem Anruf Ihre Rufnummer, sofern übertragen, sowie die von Ihnen genannten Angaben.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Geht es dabei um die Anbahnung oder die Durchführung eines Auftrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen ohne Bezug zu einem konkreten Auftrag stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

An der Übertragung Ihrer Nachricht sind Ihr eigener Anbieter und unser E-Mail- beziehungsweise Telefonanbieter beteiligt. Bitte beachten Sie, dass der Inhalt einer gewöhnlichen E-Mail auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden kann. Eine vollständige Vertraulichkeit können wir für unverschlüsselte E-Mails nicht gewährleisten.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website befinden sich Verweise auf den Nachrichtendienst WhatsApp. Dabei handelt es sich ausschließlich um Links. Es sind keine Inhalte des Dienstes eingebunden, und beim bloßen Aufruf unserer Seiten wird dorthin keine Verbindung aufgebaut. Das haben wir am geprüften Stand gemessen.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unser Angebot. Schreiben Sie uns anschließend über den Dienst, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, die von Ihnen übermittelten Angaben und Ihre Nachrichteninhalte einschließlich mitgesendeter Fotos, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Geht es um die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anbieter des Dienstes ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region nach dessen eigenen Angaben die WhatsApp Ireland Limited. Für die Verarbeitung durch das Unternehmen selbst gelten dessen eigene Datenschutzhinweise; darauf haben wir keinen Einfluss. Nach diesen Angaben können dabei unter anderem Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten anfallen und auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Die Inhalte einzelner Nachrichten sind zwar durchgehend verschlüsselt; die Umstände der Kommunikation sind es nicht.

Die Nutzung ist freiwillig und für eine Anfrage bei uns nicht erforderlich. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso über Telefon oder E-Mail.

8. Anfragen und Abwicklung von Aufträgen

Kommt es zu einem Auftrag, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Ihren Namen, die Adresse des zu reinigenden Objekts, Kontaktdaten, die Leistungsbeschreibung sowie die Abrechnungs- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, etwa nach Handels- und Steuerrecht, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auch nach Abschluss des Auftrags weiter.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei übermitteln. Ein Bewerbungsformular gibt es nicht; Bewerbungen erreichen uns über WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch. Für die technischen Besonderheiten dieser drei Wege gelten zusätzlich die Abschnitte 6 und 7.

Je nach Bewerbung können das insbesondere sein:

  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
  • Ihr Lebenslauf und Ihr beruflicher Werdegang
  • Angaben zu Qualifikationen und bisherigen Tätigkeiten
  • Ihre gewünschte Arbeitszeit und ein möglicher Eintrittstermin
  • der Inhalt Ihrer Nachricht sowie mitgesendete Dateien
  • weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten, mit Ihnen darüber zu kommunizieren und zu entscheiden, ob eine Beschäftigung in Frage kommt.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 Satz 1 des Bundesdatenschutzgesetzes, der die Verarbeitung von Beschäftigtendaten für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erlaubt und Bewerberinnen und Bewerber ausdrücklich einbezieht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Teilen Sie uns von sich aus Angaben mit, die über das Erforderliche hinausgehen, verarbeiten wir sie nur, soweit das für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung sinnvoll ist. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsangaben, fordern wir nicht an.

Wer Ihre Bewerbung zu sehen bekommt

Ihre Bewerbung lesen ausschließlich die Personen, die bei uns über die Besetzung entscheiden. Der Betrieb ist inhabergeführt; eine Personalabteilung, eine Bewerbermanagementsoftware oder eine Personalvermittlung setzen wir nicht ein.

Beteiligt sind darüber hinaus nur die Anbieter des von Ihnen gewählten Übertragungswegs — also Ihr eigener Anbieter und unser E-Mail-, Telefon- beziehungsweise Nachrichtendienst. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Wie lange wir Bewerbungsunterlagen aufbewahren

Wir löschen Ihre Bewerbungsunterlagen, sobald das Bewerbungsverfahren abgeschlossen ist und keine gesetzlichen, vertraglichen oder berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen. Maßgeblich ist damit der Wegfall des Zwecks, nicht ein starrer Kalendertermin.

Ein solcher Grund kann die Verteidigung gegen Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz sein; § 15 Abs. 4 AGG sieht für deren Geltendmachung eine Frist von zwei Monaten ab Zugang der Ablehnung vor. Wir behandeln diese Frist als einen Umstand, den wir im Einzelfall berücksichtigen — nicht als pauschale Speicherdauer, die für jede Bewerbung automatisch gilt. Rechtsgrundlage einer solchen Aufbewahrung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine eigene, davon abweichende Frist geben wir bewusst nicht an.

Kommt es zu einer Beschäftigung, werden die Unterlagen in die Personalakte übernommen und nach den dafür geltenden Regeln weiterverarbeitet.

Aufnahme in einen Bewerberpool

Passt es gerade nicht, möchten wir uns aber später bei Ihnen melden dürfen, fragen wir Sie ausdrücklich danach. Ohne Ihre Einwilligung nehmen wir Sie nicht in einen Bewerberpool auf. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie WhatsApp vermeiden möchten

Die Bewerbung über WhatsApp ist freiwillig und für eine Bewerbung bei uns nicht erforderlich. E-Mail und Telefon stehen gleichwertig zur Verfügung. Welche Verarbeitung beim Anbieter des Nachrichtendienstes stattfindet und dass beim bloßen Aufruf unserer Seiten dorthin keine Verbindung aufgebaut wird, steht in Abschnitt 7.

Ihre Rechte als Bewerberin oder Bewerber

Ihnen stehen dieselben Rechte zu wie allen anderen betroffenen Personen; sie sind in Abschnitt 15 dieser Erklärung im Einzelnen beschrieben. Eine formlose Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten genügt.

10. Meta-Pixel (nur mit Ihrer Einwilligung)

Diese Website kann das Meta-Pixel einsetzen, ein Werkzeug der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir verwenden es, um zu erkennen, über welche Seiten Anfragen zustande kommen, und um die Wirkung von Anzeigen zu beurteilen.

Das Pixel wird ausschließlich geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ohne Einwilligung wird nichts nachgeladen, es entsteht keine Verbindung zu Meta, und es werden keine Cookies für diesen Zweck gesetzt. Die Website ist ohne Einwilligung uneingeschränkt nutzbar.

Haben Sie eingewilligt, werden beim Aufruf einer Seite folgende Daten an Meta übermittelt:

  • die aufgerufene Adresse dieser Website und die zuvor besuchte Seite
  • Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Bildschirmgröße
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • ein Kennzeichen in einem Cookie (_fbp), das Ihren Browser wiedererkennbar macht
  • die Angabe, dass eine Seite aufgerufen wurde (Ereignis „PageView")
  • die Angabe, dass Sie einen Kontaktweg angeklickt haben, samt Kanal — WhatsApp, Telefon oder E-Mail (Ereignis „Contact")

Was wir ausdrücklich nicht übermitteln

Wir übertragen keine Inhalte Ihrer Nachrichten, keine Namen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen und keine sogenannten erweiterten Abgleichdaten. Beim Ereignis „Contact" wird allein festgehalten, welcher der drei Kontaktwege angeklickt wurde — nicht, ob und was Sie anschließend schreiben.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß jeder Seite. Nach dem Widerruf werden keine weiteren Ereignisse mehr übermittelt, und die gesetzten Meta-Cookies werden gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ihre Entscheidung wird mit Zeitpunkt, Fassung und der getroffenen Auswahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit wir sie beim nächsten Besuch beachten können. Diese Speicherung verlässt Ihr Gerät nicht.

Übermittlung in die USA

Meta Platforms Ireland gibt Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA weiter. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, dem Meta beigetreten ist. Trotz dieser Grundlagen lässt sich nicht ausschließen, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen und dass Ihnen dagegen keine mit der EU vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie auch in diese Übermittlung ein.

Wir und Meta sind für die Erhebung und Weiterleitung der Daten gemeinsam verantwortlich nach Art. 26 DSGVO. Die weitere Verarbeitung durch Meta liegt allein in deren Verantwortung. Welche Daten Meta verarbeitet und wie lange, beschreibt Meta in seiner Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy

11. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können sein:

  • der Anbieter, der diese Website technisch bereitstellt (siehe Abschnitt 3)
  • Anbieter von Telekommunikations-, E-Mail- und Nachrichtendiensten, wenn Sie diese für die Kontaktaufnahme nutzen
  • Steuerberatung und Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
  • Gerichte, Behörden und Rechtsbeistände, soweit dies zur Verfolgung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Keine weitergehende Weitergabe

Eine Weitergabe zu Werbezwecken, ein Verkauf von Daten oder eine Übermittlung an Auskunfteien findet nicht statt.

12. Übermittlung in Drittländer

Zwei der oben genannten Verarbeitungen können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Der Anbieter, der diese Website bereitstellt, betreibt ein weltweites Servernetz und verarbeitet die dabei anfallenden technischen Daten nach eigenen Angaben in Rechenzentren in Europa und in den Vereinigten Staaten. Für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten beruft er sich auf seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine aktuelle Liste der von ihm eingesetzten Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht er selbst.

Nutzen Sie den Nachrichtendienst aus Abschnitt 7, können die dort anfallenden Daten ebenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Diese Verarbeitung verantwortet der Anbieter des Dienstes; die maßgeblichen Angaben dazu macht er in seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Ein gleichwertiges Schutzniveau können wir für Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht zusichern. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie für Anfragen bitte Telefon oder E-Mail.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Für Unterlagen aus abgewickelten Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts. Nach deren Ablauf werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise noch zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötigt werden.

Die technischen Verbindungsdaten aus Abschnitt 4 werden nur so lange vorgehalten, wie es für Betriebssicherheit und Störungsbeseitigung erforderlich ist. Die genaue Dauer richtet sich nach den Vorgaben des Anbieters, der die Website bereitstellt; eine eigene, davon abweichende Frist geben wir bewusst nicht an.

14. Datensicherheit

Diese Website wird über eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung ausgeliefert. Sie erkennen das an der Adresse, die mit https beginnt. Übertragene Inhalte können dadurch von Dritten nicht ohne Weiteres mitgelesen werden.

Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko der Verarbeitung und dem Stand der Technik entsprechen. Dazu gehört, dass diese Website bewusst ohne Datenbank, ohne Benutzerkonten und ohne Formularspeicherung auskommt: Was nicht erhoben wird, kann auch nicht abhandenkommen.

Eine absolute Sicherheit kann bei der Übertragung von Daten im Internet niemand zusichern, und wir tun es ebenfalls nicht.

15. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling. Ob wir eine Anfrage annehmen können, entscheiden wir in jedem Einzelfall selbst.

16. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO

Grenzen des Löschungsanspruchs

Solange wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, können wir Daten nicht löschen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung stattdessen ein: Die Daten werden dann nur noch für den Zweck vorgehalten, der die Aufbewahrung erfordert.

Widerruf von Einwilligungen

Haben Sie in eine Verarbeitung eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Ausübung Ihrer Rechte

Für alle Anliegen zum Datenschutz genügt eine formlose Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Auffassung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.

Unabhängig davon können Sie sich jederzeit zuerst an uns wenden. Meist lässt sich ein Anliegen auf diesem Weg schneller klären.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die beim Aufruf der Seite veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Fassung: 21. Juli 2026